2008年03月29日
“嬉しい”のパワー
土佐市のお隣、須崎市にお住まいのN様ご夫妻。
ヴィラサントリーニによくお越しいただいているということで
先日、初めてディナーの際にご挨拶をさせていただきました。
落ち着いた雰囲気の、とてもステキなご夫妻でいらっしゃいます。
N様にお座りいただいたドーム正面のお席です。
お話を伺ってびっくり!
なんと月一のペースでヴィラサントリーニをご利用いただいているとのこと。
「ヴィラサントリーニのファンなんです。支配人のブログも見てますよ。」
「うわぁ・・・そうなんですか~・・・」
本当に嬉しくて、ありがたくて、胸がじぃ~~~んとアツくなりました。
嬉しい出来事が一つあると、不思議なくらいモチベーションが上がりませんか?
心が弾むっていうのでしょうか、ヤル気が漲ってきちゃう感じがします。
これが名づけて、「“嬉しい”パワー!」
お客様からいただく「よかったよ」「また来ます」「ありがとう」というお言葉は、
何よりも嬉しく、ありがたく、また身の引き締まる思いでもあります。
ヴィラサントリーニにお越しいただく全てのお客様から、
そんなお褒めの言葉(=“嬉しい”パワー)を賜れますよう、
日々努力を重ねるのみデス!
N様、本当にいつもありがとうございます。
どうぞまた、にょ~~~んびり羽を伸ばしに
当ホテルへいらっしゃてくださいませ。 お待ち申し上げております。
Dish Up(デシャップ)は緊張感が漂っています。
みんな今日もお疲れ様でした。
明日も頑張ろうね。
PERRIER JOUET BELLE EPOQUE(ペリエ・ジュエ/ベルエポック)
「エミール・ガレ」デザインのボトルが美しいデスね~(*^o^*)
- by VS.manager
- at 22:30
comments
ドーム正面のお席は、またすごく素敵ですね!!
う~ん この席で、また美味しいお食事がしちゃいたくなりました♪
“嬉しいパワー”って、いい言葉ですね。
私も仕事柄、お客様から頂くお言葉は、元気パワーとして
頂いております。
しかし うん 嬉しいパワーのほうがいいな♪
支配人様、私も、この言葉使わせてくださいませm(__)m
お酒は詳しくないのですが、ボトルもいろいろなものがあるのですね~ 綺麗ですね~(^^♪
4月1日に高松からお邪魔した者です。
5組のお喋りグループです。
賑やかでごめんなさい。
最高のおもてなしで、もちろんお料理も美味しかったし、雰囲気も景色も最高でした。
お心遣いが嬉しくて、コメントしました。
あれから吾川のひょうたん桜、中越家、市川家のひょうたん桜を見て、高知の春を堪能して11:20ころに高松屋島に帰りました。
15時間のday tripでした。
次はゆっくりお邪魔して泊まりたいです。
満点の星空と波音を聞きながら、ジャグジーを楽しみたいですね。(^_-)-☆
お料理のブログアップは明日あたりになりますが、よかったら見てくださいね。
楽マメ 様
いつもブログを見てくださってありがとうございますo(^・^*)o
本当に、お客様からの言葉というのは、「パワー」をくれますよね!
たとえお叱りや、ご不満のお声でも、それはクリアしなければいけないハードルを飛び越えるための「パワー」に変わります!
お互いに、お客様のひと言ひと言に真摯に向き合っていきたいものですネ♪
楽マメ様もお仕事頑張ってくださいね。o(^・^*)o
大井
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birdy 様
birdy様のブログ拝見しました!
お写真、すっごく上手ですね~~~(*^o^*)
今年は私、お花見に行けなかったので、Birdy様のブログでお花見させていただきました♪
この度は、遠路ヴィラサントリーニにお越しくださってありがとうございました。
次回は是非、ご宿泊にいらっしゃってくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大井
昨夜、Villa sabtoriniもアップできました。
見てくださいね。
青と白が、とても綺麗に写っています。
自画自賛です。
あっ、もちろんお料理も!
お料理の説明が間違っていたら指摘、追加してください。
訂正しますのでよろしくお願いします!
birdy 様
拝見しました~~~!
キレイに撮ってくださって本当にありがとうございます!
テーブルのお花もupしてくださってましたネ♪
実は、テーブルのお花は私がいけているんです。
いけると言うほど大層なお花ではありませんが、
今回のお花は、青いデルフィニウムと白いスプレー菊に
自宅のアイビーをちょんちょん切って入れてみました。
なんか嬉しいです~(≧∀≦)=3
birdy様にも「嬉しいパワー」をいただきました!
どうもありがとうございます。
ご宿泊でお目にかかれますように・・・♪ うふ